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业务规则




事故车自由竞价平台
业务规则







青岛腾信汽车网络科技服务有限公司
 

2017年12月




第一章  概述


第一条 为保障腾信汽车网用户合法权益,维护腾信汽车网旗下《事故车自由竞价平台》(以下简称“本平台”)正常经营秩序,特制定本规则。本规则旨在规范用户在本平台享有的基本权利和承担的基本义务。


第二条 对于用户产生违规行为时本平台基于事实及本规则指引进行相应处理。规则未详尽之处以及争议处理时,本平台将本着独立第三人的角色作出专业判断,用户应当予以认可和接受。


第三条 用户应遵守法律、法规、规章等规范性文件。对任何涉嫌违反法律、法规、规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,本平台有权酌情处理。但本平台对用户的处理不免除其应尽的法律责任。


第四条 用户在本平台的任何行为,应同时遵守与本平台及关联公司所签订的各项协议。本平台有权随时变更本规则,并在腾信汽车网上公告后施行。若用户不同意相关变更,应立即停止使用相关服务或产品。本平台有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。


第二章 定义


第一条 用户,即具有民事行为能力的并参与本平台相关业务活动的组织或自然人。


第二条 发布方,即享有事故车(标的)的处理权并进行交易信息上传、请求平台进行销售信息发布的用户,亦称为卖家。


第三条 竞买方,即参与标的竞买的用户。竞买方在竞价环节胜出即成为竞价胜出方,而竞价胜出方因价格、服务最终得到发布方认可即成为买家。


第四条 工单与订单,车辆竞价未成功作为记录用的工单存在。一旦竞价成功并最终双方达成交易确认即成为订单,双方即成立买卖合同关系。


第五条 平台使用费,发布方与竞买方使用本平台应当支付给本平台的费用,平台根据自身经营需要作出调整。每台车的平台使用费会在车辆详情页面展示,买家付费,卖家不付费。


第六条 手续费,平台提供各种服务及办理各类手续时应当收取发布方与竞买方的费用,平台根据自身经营需要作出调整。根据竞价或拍卖模式不同,手续费收取标准不同。


1)    自由竞价模式:用户成交后每台车收取成交价格5%的手续费,买家付费,卖家不付费。平台会根据经营需要或用户级别减免部分或全部手续费。
2)    专场竞价及专场拍卖模式:成交后每台车收取成交价格的10%作为手续费,买家付费,卖家不付费。个别专场或车辆手续费比例有调整时,平台会提前公示。


第七条 违约金,发布方或竞买方在本平台违约时,由平台扣除补偿另一方的金钱,平台根据自身经营需要和用户信用等级做出调整,详情参见平台公示的《交易评价规则》。


第八条 交易保证金,发布方对其信息保证及交易承诺的保证金,与竞买方的竞价保证金对应,旨在出现信息不符或其他发布方的原因造成竞买方提车失败而无法完成交易所进行的补偿。正常情况下,该保证金的金额定为每台车2000元,平台有权根据发布方的信用等级设置不同等级的保证金金额,具体规则参见平台公示的《交易评价规则》。


第九条 竞价保证金
竞买方须在出价之前缴纳竞价保证金方可参与出价;竞价保证金分为两种:
1)    自由竞价保证金:可不受台数、金额限制参与竞价,当前自由竞价保证金有10000元和20000元两种,平台有权根据竞买方的信用等级设置不同等级的保证金金额,具体规则参见平台公示的《交易评价规则》。
2)    单车竞价保证金:只能对一台车进行竞价,竞价结束未能胜出方可进行下一台车的竞价。正常情况下,该保证金的金额为2000元,平台有权根据竞买方的信用等级设置不同等级的保证金金额,具体规则参见平台公示的《交易评价规则》。
3)    专场保证金:平台集中对某些车辆进行专场竞价或拍卖处理时,买家需缴纳专场保证金才能参与。专场保证金金额不固定,以会员缴纳专场保证金时显示的金额为准。


第十条 交易定金,由竞买方在竞价胜出时可选择性缴纳千元倍数的定金,旨在进一步增加竞买方对报价的承诺及获得标的的愿望,以促进发布方的有效交车,增加交易的成交率。


第十一条 竞价责任期,作为界定买卖双方对价格认可的时间区间,区间的时长由发布方在发布时设定,计时起点为竞价结束时。在此期间内,发布方可随时选择成交与否,同时竞价胜出方对价格充分承诺,否则视为违约。超出此期间,竞价关闭,竞价胜出方也无需再承担价格承诺。亦称“待提车等待期”。


第十二条 过户保证金,为保证买卖双方及时完成过户而要求平台暂存的一定金额的保证金(千元的整数倍),平台在买卖双方完成过户后进行返还。由卖家在发布车辆时选择是否需要缴纳,一旦卖家要求进行缴纳过户保证金的,则需双方缴纳。如成交价格低于保证金金额的,则以成交价为过户保证金的上限。


第十三条 账户基金,是为了使用户在本平台的各种交易能够快速方便进行,而设立的一定数量的资金。账户基金可以用来缴纳和退回保证金,收取和支付车款等一切在本平台能用到的款项和费用。


第十四条 优惠券,是由平台发放的特殊权利的优待券。平台在举行活动时会发放优惠券来回馈用户,优惠券可以用来抵用相应的费用,优惠券的具体使用规则以活动通知为准。


第十五条 交车底价,也称保留价,是发布方在车辆发布时设置的最低交车价格,交车底价会在车辆信息中公示,发布方设置交车底价时须提前缴纳交易保证金。若发布方设置了交车底价且最终竞买方的胜出价格等于或高于交车底价时,发布方必须在等待期内设置交车,此时若发布方不设置交车会被判定违约。若胜出价低于交车底价,发布方可在竞价责任期内决定是否设置交车。


第十六条 VIP,即缴纳自由竞价保证金的用户,目前包括黄金VIP和白金VIP两种。
黄金VIP:缴纳1万元自由竞价保证金,即可成为黄金VIP,黄金VIP可不限制数量和金额的参与车辆竞价,作为买方在平台成功交易时需缴纳车辆中标价3%的手续费。黄金VIP的自由竞价保证金在没有关联竞价或交易的前提下可随时申请退回,退回后VIP资格同步失效。
白金VIP:缴纳2万元自由竞价保证金,即可成为白金VIP,白金VIP可不限制数量和金额的参与车辆竞价,并且交易时无需缴纳手续费。白金VIP的自由竞价保证金一旦缴纳,6个月内不可退回,超过6个月,在没有关联竞价或交易的前提下可申请退回自由竞价保证金,退回后VIP资格同步失效。



第三章 交易


第一条 注册,用户应当严格遵循腾信汽车网系统设置的注册流程完成注册。 注册用户名时应遵守法律法规,不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰本平台运营秩序等相关信息。


第二条 认证,用户须符合以下条件,方可按照系统设置的流程向其他用户竞价或出售事故车:
(一)通过实名身份认证,提供本人真实有效的信息;
(二)竞价时需提交相应竞价保证金。


第三条 信息发布,即发布方通过平台对委托竞价的标的按照平台要求进行合法合规的信息展示请求。不得上传与车辆无关的图片、信息。信息经平台后台审核后即可进入竞价环节。


第四条:信息审查,平台根据业务要求对发布方发布的车辆信息及图片进行审核、排序并退回不符合要求的工单。审核时间为工作日的9时至17时。非信息审核工作时间发布的信息则自动顺延。


第五条:竞价规则:暗标竞价+明标竞价
(一)暗标环节:
竞价方式:车辆信息公开显示,竞买方自由出价设置暗标价格,期间竞买方只能看到自己的出价;暗标期间竞买方可随意修改/撤销自己的出价;
竞价时间:根据发布方的选择(且审核通过开始计时)
竞价规则:价格不能重复,先报先得;上报价格与他人重复的,系统提示,修改后方可录入;暗标价格必须为百元的整数倍。
(二)明标环节:
竞价方式:暗标竞价结束后即开始。前2分钟自由出价,2分钟结束进人30秒倒计时,有人出价则延时30秒,直至无人出价。
竞价时间:暗标竞价结束自动进入明标竞价环节。
竞价规则:设置500元整数倍的加价幅度进行加价式竞价,可连续加价,每个价格不可重复,先设先得。


第六条:设置交车
1)    若发布方设置了交车底价且最终竞买方的胜出价格等于或高于交车底价时,发布方必须在等待期内设置交车,此时若发布方不设置交车会被判定违约。若胜出价低于交车底价或发布方未设置交车底价,发布方可以在竞价责任期内随时决定并操作是否设置交车;
2)    系统同时询问“车辆状态是否发生变化”,如果发生车辆状态变化,需要上传最新的车辆照片,同时把更新照片的信息反馈给竞价胜出方,竞价胜出方决定按原价格提车或无责放弃提车;
3)    车辆无状态变化,发布方上传手续照片(登记证书、行车证),告知违章、抵押、查封情况;
4)    发布方缴纳交易保证金。


第七条 成交缴费或放弃
1)    缴纳各项款项(包括车辆价款、平台使用费及其他费用),款项缴纳时效为接到提车通知的2工作日内;
2)    未缴纳费用及主动放弃提车均视为违约。


第八条 提车,经发布方选择同意交车后,即进入线下的车辆交付环节为提车环节。买卖双方应本着诚实守信的原则进行交接,如发生争议,平台有权利以独立第三人的角色作出专业判断,用户应当予以认可和接受。
线下顺利提车后,双方在系统中设置提车完成后,平台将对应款项于三个工作日内支付于卖家指定账户。


第九条 维修信息,平台提供维修进度信息提醒功能,买家可在提车后的一定时点做出 “维修正常”或“维修异常”的反馈,平台自动同步到卖家可见。


第十条 评价,案件结束时用户根据系统设定的评价体系进行互评。


第十一条 争议解决
拆检影响:买家提车时发现车辆出现拆检与卖家承诺的车辆信息不一致时,对于比如发动机、变速箱、仪表台、整体内饰等拆检且确实影响车辆价值的,买家可以放弃提车并由卖家承担违约责任。除此,双方也可以协商,给与价格让利等方式解决。
丢件影响:买家提车时发现车辆出现配件丢失,买家可以选择接受卖家提供以市场能购买到的最低价格替代件或者予以价格让利。



第四章 法律


鉴于发布方拟通过平台发布出售信息,以寻求符合需要的买家;
竞买方拟通过平台提供的信息,以寻求合适事故车资源;
本平台基于先进的信息集散技术和业务规则,为事故车的买卖双方提供一个高效、价优、可控的交易平台,并拟根据用户的申请,将事故车交易信息有偿提供给买家,撮合买家、卖家订立买卖合同。
基于以上原则,三方达成如下协议:


第一条 发布方权利义务
1)    发布信息中不得存在不符合国家法律规定的煽动、侮辱、谩骂的图文信息;
2)    发布方发布的车源信息应当真实有效、车辆不存在权属争议及过户隐患;
3)    发布方不得发布例如火烧等严重损毁确无修复价值的车辆,此类车辆有一定的套牌风险,请发布方谨慎处理。
4)    发布方发出竞价信息时应当全面、真实、客观地反映事故车辆的状况,包括但不限于车辆受损状况、车辆停放地、影响车辆成交价格的费用、是否存在抵押贷款、是否存在交通违章行为等,不得上传与竞价车辆无关的图文信息;
5)    发布方应当在事故车辆竞价责任期内确定该车辆是否由竞价胜出方处理并在系统中予以操作,发布方确认可成交的,应当在平台上提交交易保证金,否则平台有权不予通过审核提车确认;
6)    发布方应当确保发出竞价需求的车辆在处理权或所有权上没有任何争议和瑕疵;
7)    委托竞价的车辆设定了抵押权以及其他权利负担或者被司法机关保全的、存在道路交通安全违法行为的,发布方应督促车辆原所有人解除上述权利负担,以确保车辆后续的过户。
8)    任何由于卖家原因造成买家无法及时过户或其他损失的,卖家应当予以赔偿;造成无法过户的,买家可以请求包括退车退款及其他额外损失。


第二条 竞买方权利义务
1)    竞买方应当依据自身专业水平能力谨慎出价,一经出价不得反悔;
2)    竞买方在符合提车条件时,应当于通知提车后2个工作日内完成缴款,否则该交易自动取消,竞买方并应承担相应的违约责任;
3)    竞买方竞得标的未经发布方及所有权人同意不得进行转售,已修复并可正常办理过户的情形除外;
4)    竞买方竞得标的都应当办理过户,逾期办理的承担相应逾期责任,发布方及所有权人同意无需办理过户手续的情形除外。


第三条 平台权利义务
1)    平台有权对非法登录、不符合平台规则的用户以及平台认为有交易风险的用户进行限制登录及取消参与资格的权利;
2)    平台在交易双方产生分歧时有作为独立于双方的第三方角色进行专业判断并进行相应的裁定处理。
3)    平台作为用户获取服务信息、促成交易的第三方服务者,而非交易主体一员,不承担车辆瑕疵、交易争议等一切交易责任。


第四条 提车、过户的违约处理
1)    在发布方确认可交易后,因发布方原因造成竞价胜出方无法成功提车的,平台有权扣减发布方违约金补偿给竞买方;因竞价胜出方原因不予提车的,平台有权扣减竞价胜出方违约金补偿给发布方。
2)    车辆经买家维修并按照约定过户日期办理过户手续,卖家应当配合买家办理相关手续;
3)    过户保证金采取一方提出双方缴纳的方式由平台暂存,买家及卖家完成过户后申请退款并由平台在3个工作日内办理退款;
4)    因违约方原因造成守约方未能按约定过户日期办理过户手续的,违约方应当赔偿守约方200元/天/台的逾期违约金,赔偿限额为缴纳的过户保证金。平台有权根据双方提交的信息并独立于双方作出专业裁定,并扣减过户保证金补偿给守约方。产生额外损失的,可由双方自行协商或通过法律途径解决。


第五条 其他约定
1)    用户在平台进行的注册、登录、参与交易活动等行为均作为认可相关法律条款的依据,可以作为解决争议的依据。

2)    所有用户不得通过本平台下载、使用、上传、储存或获取任何资料、服务、车辆基本信息及竞价信息;不得以任何方式侵犯版权、商标、商业秘密及其他权利;不得以打印、下载、复制、截屏、录制影像及其他方式使用本平台任何相关信息;用户不得利用本平台信息发布任何包含虚假记载、误导或诽谤性内容的广告或材料。

3)    用户如果利用平台充值系统从事洗钱、套现等违法行为,用户在平台的账户将受到处罚和限制。腾信有权对用户的充值行为进行裁量判断,如发现用户有洗钱、套现的嫌疑操作,将暂停其账号提现、参与竞价等一切行为。对确认有洗钱、套现行为的用户,腾信除永久冻结平台账号外,还将向相关银行、公安机关报案。
4)    本协议之解释和适用,以及与本协议有关的争议,均适用中华人民共和国法律。
5)    因本协议之订立产生争议,各方应当协商解决,解决不成的,任何一方可将有关争议提交有管辖权的人民法院诉讼处理。
 

 

 

 

 

 


最终解释权归腾信所有
 

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